الحميدية › المساعدة › الشراء والتواصل
الشراء والتواصل
كيف أتواصل مع البائع؟
من صفحة الإعلان: «اتصال» أو «محادثة». يلزمك تسجيل الدخول.
لماذا لا يظهر رقم البائع مباشرة؟
لحماية الأرقام من الجمع والإزعاج. يظهر الرقم عند الضغط على «اتصال» بعد تسجيل الدخول.
كيف أجد ما أبحث عنه بسرعة؟
اكتب في البحث، ثمّ ضيّق النتائج بالفلاتر: السعر، والمحافظة، والحالة، ونوع الإعلان، وتاريخ النشر. ورتّب النتائج بالأحدث أو الأرخص أو الأغلى.
كيف أحفظ إعلاناً لأعود إليه؟
اضغط على القلب في الإعلان، وتجده في «المفضّلة». وآخر الإعلانات التي شاهدتها تظهر في الصفحة الرئيسية تحت «شاهدتها مؤخراً».
كيف أتابع متجراً؟
اضغط «متابعة» في صفحة المتجر.
هل أسأل في التعليقات أم في المحادثة؟
التعليق يراه الجميع، فهو مناسب للأسئلة العامّة. المحادثة خاصّة بينك وبين البائع، وهي الأنسب للاتفاق.
هل يمكنني الدفع داخل التطبيق؟
لا. الدفع والتسليم بينك وبين البائع مباشرة. ننصح بالدفع عند الاستلام بعد المعاينة.
هل تضمن الحميدية المنتج أو البائع؟
لا. نراجع الإعلانات ونتابع البلاغات، لكنّ الصفقة بينك وبين البائع. عاين المنتج قبل الدفع دائماً.